プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月9日
Mutsuna Studio（以下「運営者」）は、Mutsuna EchoおよびMutsuna Cloudにおいて、以下のとおり情報を取り扱います。
1. 取り扱う情報と利用目的
録音、文字起こし、会議記録の作成・編集のため、利用者が選択したマイク音声、システム音声、音声ファイル、会議タイトル、文字起こし、話者名、重要用語、表記補正、要約を扱います。音声や文字には、会議参加者の個人情報が含まれる場合があります。
Mutsuna Cloudでは、認証に必要なアカウント情報、処理の設定・状態・結果、利用量、クレジット残高、購入・決済履歴を、サービス提供、認証、不正利用防止、料金計算、お問い合わせ対応のために扱います。
2. 端末内での処理
録音と会議記録、設定、編集辞書は端末に保存されます。ローカル文字起こし・話者分離を選んだ場合、音声の認識処理は端末内で行い、その処理のために音声や処理結果を運営者や外部AIサービスへ送信しません。モデルや実行環境のダウンロードには通信が必要です。
AI要約などのクラウド機能を別途実行した場合は、その機能に必要な情報が送信されます。端末内でAIエージェントを起動する場合も、エージェントが外部サービスに接続することがあります。
3. 外部プロバイダーへの直接接続
利用者自身の接続設定でElevenLabs、Soniox、Cloudflare Workers AIを利用する場合、処理に必要な音声、文字起こし、設定・文脈情報を、端末から選択したプロバイダーへ送信します。この直接接続では、運営者のMutsuna Cloudサーバーを経由しません。Sonioxには日本リージョンのAPIで接続します。
Cloudflare Workers AIや連携AIエージェントによる要約・整形では、文字起こしや関連情報を選択したサービスへ渡します。各プロバイダーでの保存期間、学習利用、処理場所は、各サービスの規約、利用者の契約および設定に従います。
Google Driveへの保存
Google Drive連携を利用する場合、利用者が選択した録音、会議ノート・文字起こし、復元用データ（JSON）を、端末から利用者のGoogle Driveへ直接送信します。この保存処理は運営者のサーバーを経由しません。アプリが作成したファイルなど、利用者がアプリに許可したファイルに限定する権限（drive.file）を使用し、Drive全体へのアクセス権限は要求しません。
連携先の識別・表示のためGoogleアカウントの識別情報とメールアドレスを扱い、認証トークンは端末のネイティブ資格情報ストアで保護します。保存先のファイルIDと保存履歴は端末内で管理します。Googleから取得した情報は連携先の表示と保存機能の提供に利用し、広告、販売、AIモデルの学習には使用しません。
Driveへの保存は利用者の操作時のみ行い、双方向同期はしません。連携解除や端末内の会議削除では、Drive上のファイルは削除されません。保存ファイルはGoogle Driveから削除でき、Google側のアクセス許可はGoogleアカウント設定から取り消せます。Googleに保存したデータの取り扱いは、Googleの規約・プライバシーポリシーおよび利用者の設定にも従います。
4. Mutsuna Cloud経由の処理
Mutsuna Cloudを選択した場合、音声は運営者が利用するCloudflareのストレージにアップロードされ、AIプロバイダーでの処理に使用されます。文字起こし結果も同ストレージに保存され、利用者の端末へ返されます。音声と結果へのアクセスはアカウント単位で制限します。
運営者はCloudflareをサービス基盤・データ保存に、Stripeを決済に利用します。サインイン時には利用する認証サービスと認証に必要な情報をやり取りします。外部サービスには通信に伴うIPアドレス等が伝わる場合があります。
5. 保存期間と削除
端末に保存した会議はアプリの削除機能から削除できます。別途書き出したファイル、録音の復旧用ファイル、OSのバックアップ等は、必要に応じて利用者自身で削除してください。アンインストールだけでは利用者の保存領域にあるファイルが残る場合があります。
Mutsuna Cloudでは、処理が終了した元音声を削除する処理を実行します。未完了のアップロード等は、最終更新から24時間を超えたものを定期処理で期限切れにし、削除対象にします。通信障害や処理の再試行により、削除まで時間がかかる場合があります。
正常に完了した文字起こし結果、アカウント情報、処理・利用・購入履歴には、現時点で一定期間後の自動削除期限を設定していません。元音声の削除後もこれらはサーバーに保存されます。端末の会議削除やアプリのアンインストールは、Mutsuna Cloud側の情報の削除を意味しません。
アカウントやサーバー上の情報の削除、情報の確認・訂正に関するご相談は、下記の窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、対象情報、請求・紛争対応等で保存が必要な情報を確認してご案内します。外部プロバイダーに直接送信した情報については、各プロバイダーの削除機能や窓口もご利用ください。
6. 接続情報とその他の通信
保存したAPIキーや認証トークンは、端末のネイティブ処理で保護・管理し、サービスとの認証に利用します。アプリの設定から接続情報を削除できます。外部サービスで発行したキー自体の無効化は、各サービスの管理画面で行ってください。
サービスの使用量確認、モデル・実行環境の取得、更新確認、円換算表示の為替レート取得などのために通信を行います。為替レートにはFrankfurterを利用する場合があります。これらの接続先は、通信に伴うIPアドレス等を受信します。
7. お問い合わせと変更
運営者：Mutsuna Studio
お問い合わせ：info@mutsuna.jp
本ポリシーを変更する場合は、このページで変更後の内容と更新日をお知らせします。